2016浙江蘭溪市8890便民服務分中心話務員招聘公告【招4人】
因業(yè)務需要,蘭溪市8890便民服務分中心面向社會公開招聘話務員(編外聘用人員)4名,主要從事接聽8890熱線電話,為群眾提供查詢、業(yè)務咨詢解答、受理市民投訴等電話服務,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、招聘條件
1.男女不限,具有大專及以上學歷,年齡在35周歲以下(1981年11月4日以后出生),蘭溪戶籍;
2.能聽懂蘭溪話,普通話標準,吐字清晰,表達流暢,具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.能熟練操作office辦公軟件,打字速度在50字/分鐘以上;
4.身體健康,五官端正,品行良好,舉止大方,具有較強的事業(yè)心和責任感,能適應24小時輪班制工作;
5.熟悉蘭溪地理環(huán)境,有話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
二、報名與資格審查
1.報名時間:11月4—7日(上午8:30-11:30、下午13:30-17:00);
2.報名地點:星辰路2號,聯(lián)系電話:88396345、13566779659;
3.報名需提供資料:本人身份證、戶口簿、畢業(yè)證書原件及復印件、報名信息表、近期二寸免冠彩照1張。
三、考試
考試采取百分制,分上機考試和面試。考試成績按上機成績占50%,面試成績占50%計算。
1.上機考試:文字錄入;
2.面試:根據(jù)上機成績從到低分,經(jīng)資格復審,按1:2確定面試人員(不足比例的,按實際人數(shù)確定);
3.考試時間、地點另行通知。
四、體檢
根據(jù)招聘計劃數(shù)1:1比例,按綜合成績從到低分(若綜合成績相同,以上機考試成績高的排位在前)確定體檢對象(體檢費用自理)。體檢不合格的,按綜合成績從到低分依次遞補。
五、聘用
擬聘用人員需通過統(tǒng)一培訓,考核合格后方可上崗,試用期三個月。
六、工資待遇
正式聘用后,工資待遇按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,同時按規(guī)定繳納各項社會保險費。
原標題:蘭溪市8890便民服務分中心招聘話務員公告
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蘭溪市8890便民服務分中心
2016年11月4日
(責任編輯:李明)
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